Jasny podział obowiązków i odpowiedzialności

ednym z elementów tworzących dobrą atmosferę pracy jest klarowny i zrozumiały podział zadań i odpowiedzialności. Chodzi tutaj nie tylko o podział obowiązków i odpowiedzialności pomiędzy poszczególne działy czy zespoły, ale również jasno ujęty i sprecyzowany opis zadań i granice odpowiedzialności pracowników.
W ten sposób nie tylko nie dojdzie do konfliktu interesów pomiędzy działami, chaosu kompetencyjnego i organizacyjnego lub sporów pomiędzy pracownikami, włącznie z próbą przerzucania odpowiedzialności, ale pozwoli to również przełożonym na zachowanie kontroli nad realizacją zadań i ułatwi dokonywanie oceny pracy zarówno zespołów, jak i indywidualnych pracowników. Pracownik z kolei czuje się pewniej i bezpiecznej, gdy wie dokładnie, jaki jest zakres jest zadań, w jaki sposób będzie rozliczany za ich realizację i za co ponosi odpowiedzialność.

Otwarta komunikacja

Kolejnym elementem mającym istotny wpływa na sprzyjającą atmosferę w pracy jest otwarta komunikacja na wszystkich szczeblach hierarchii. Oznacza to nie tylko komunikowanie się w odpowiedniej formie dostępnej dla każdego pracownika i w języku zbudowanym na szacunku i życzliwości, ale przede wszystkim włączenie pracowników w funkcjonowanie organizacji, w tym informowanie ich o kluczowych działaniach organizacji, podejmowanych decyzjach, umożliwienie wyrażania opinii, oraz udzielanie bieżącej konstruktywnej informacji zwrotnej i faktyczne udzielanie potrzebnego wsparcia. Otwarta komunikacja opiera się zatem na traktowaniu pracowników jak partnerów, co zwiększa motywację i daje przestrzeń do tworzenia atmosfery długofalowej współpracy.

Docenianie sukcesów

Ważnym elementem w kreowaniu dobrej atmosfery w pracy jest docenianie sukcesów zespołu i pracowników. Wyrażanie uznania dla sukcesów i ich wspólne celebrowanie wzmacnia relacje w całej organizacji, daje poczucie wspólnoty, sprawia, że pracownicy czują się potrzebni i wartościowi, a to z kolei zwiększa zadowolenie z pracy, zaangażowanie i silnie motywuje do podejmowania kolejnych wyzwań.

Właściwa postawa lidera

Właściwa postawa lidera i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach są szczególnie ważne, gdy wśród pracowników dochodzi do konfliktu. Dobry lider nie pozwoli na narastanie konfliktu, pozostawienie go bez rozwiązania. Dobry lider zajmie się konfliktem: zidentyfikuje jego źródło, poszuka rozwiązania zadowalającego strony sporu i wyciągnie konstruktywne wnioski na przyszłość. Co ważne, dokona tego kierując się obiektywizmem pozbawionym ocen i uwzględniającym potrzeby obydwu stron.

Organizacja pracy

Innym elementem budującym pozytywną atmosferę w pracy jest np. stosowanie elastycznego czasu pracy lub praca zdalna. Takie kompromisowe rozwiązania  dogodny sposób łączą potrzeby pracodawcy i potrzeby pracowników: pracodawca ma gwarancję, że zadania zostaną zrealizowane, zaś pracownik ma poczucie, że również jego potrzeby są ważne.
Poza tym, czynnikiem zewnętrznym, który w znaczący sposób wpływa na atmosfera w pracy, jest otoczenie. Dużo przyjemniej pracuje się w pomieszczeniu, które jest dostosowane do potrzeb pracowników, komfortowe i zadbane, urządzone w odpowiedniej kolorystyce, doświetlone, wyposażone w niezbędny sprzęt. To w końcu w pracy spędzamy większą część dnia.

Poznaj najbliższe szkolenia z kadr i płac