Jesteś tutaj:PCDK•O nas•Regulamin szkoleń

Regulamin szkoleń

  1. Firma/Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem przed przystąpieniem do szkolenia i dostosowania się do jego postanowień.
  2. Przesłanie formularza on-line lub wypełnionego i podpisanego formularza zgłoszeniowego faksem bądź pocztą elektroniczną stanowi zawarcie umowy wiążącej i jest jednocześnie zobowiązaniem do zapłaty.
  3. Koszt uczestnictwa wraz z usługami zawartymi w cenie, podany jest w ofercie poszczególnych szkoleń.
  4. Wszystkie ceny podawane w ofercie szkoleń są cenami netto za osobę, do których doliczany jest 23% VAT. W przypadku firm zwolnionych z VAT niezbędne jest wypełnienie i przesłanie faksem lub pocztą elektroniczną oświadczenia o zwolnieniu z VAT
  5. Najpóźniej na 4 dni przed rozpoczęciem szkolenia, na podany adres e-mail zostaną przesłane informacje dotyczące szkolenia. W przypadku potwierdzenia szkolenia, zostaną wysłane wszelkie informacje organizacyjne oraz prośba o dokonanie płatności. W przypadku nie otrzymania jakichkolwiek informacji do 4 dni przed zajęciami, prosimy o kontakt telefoniczny, numer telefonu: 690 017 860 lub 22 299 23 23
  6. Rezygnacja z udziału w szkoleniu powinna nastąpić w formie e-mail’a najpóźniej na 10 dni przed szkoleniem na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia 100% kosztów. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty. W przypadku szkoleń wyjazdowych oraz konferencji rezygnacja nie jest możliwa, możliwe jest jedynie odwołanie części zamówienia zgodnie z ustępem 7.
  7. Złożenie zamówienie/zapisanie się na szkolenie poprzez stronę www lub bezpośrednio u handlowaca za pomocą formularza zgłoszeniowego pdf po terminie możliwej rezygnacji, wskazanym w pkt 6, nie zwalnia z jego zapisów, co oznacza, że nie ma możliwości rezygnacji ze szkolenia nie ponosząc jego kosztów.
  8. Odwołanie zgłoszenia na szkolenie wyjazdowe i konferencję, możliwa jest po uprzednim pisemnym zgłoszeniu rezygnacji, wiąże się z poniesieniem 50% kosztu całego szkolenia. W przypadku odowłania rezerwacji w terminie krótszym niż 28 dni osoba zgłoszona ponosi 100% kosztów.
  9. Za datę rezygnacji/odowłania przyjmuje się termin wpłynięcia pisma do PCDK
  10. Brak uiszczenia wpłaty i nie wzięcie udziału w szkoleniu nie jest jednoznaczne z rezygnacją.
  11. Faktura zostaje wystawiona w momencie potwierdzenia szkolenia oraz wysłana w mailowo wraz z informacjami organizacyjnymi.
  12. Faktura może być wystawiona po szkolenie, tylko w wybranych wypadkach i sytuacja ta winna być zgłoszona do PCDK w momencie zapisu na szkolenie w formularzu zgłoszeniowym w polu uwag.
  13. Wpłaty należy dokonać na konto PCDK, po otrzymaniu potwierdzenia udziału w szkoleniu. W tytule przelewu prosimy umieścić numer faktury. W przypadku sektora publicznego akceptujemy płatność na podstawie faktury po odbytym szkoleniu.
  14. Istnieje możliwość zamiany zgłoszonego uczestnika z tej samej firmy, nie później jednak niż 2 dni przed terminem szkolenia (nie dotyczy szkoleń wyjazdowych).
  15. W przypadku, gdy wykładowca z przyczyn losowych nie będzie mógł przeprowadzić zajęć w podanym wcześniej terminie organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie.
  16. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia najpóźniej na 2 dni robocze przed terminem szkolenia, z przyczyn niezależnych od Organizatora
  17. Uczestnicy na ostatnich zajęciach otrzymują certyfikat ukończenia szkolenia PCDK.
  18. Materiały szkoleniowe wręczane uczestnikom zajęć chronione są prawem autorskim. Kopiowanie i upowszechnianie ich w celach komercyjnych jest zabronione.
  19. Każda osoba uczestnicząca w szkoleniu on-line ma prawo wykupić pakiet abonamentowy na 3 lub 6 miesięcy dostępu do szkolenia w którym brało się udział.
  20. Korzystanie z pakietów abonamentowych jest płatne.
  21. Płatność za wybrany przez Użytkownika pakiet abonamentowy realizowana jest przed otrzymaniem drogą mailową dostępów do platformy
  22. Wszelkie produkty udostępnione za pośrednictwem platformy, odpłatne i nieodpłatne, podlegają ochronie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
  23. Użytkownik może korzystać z zakupionych Produktów na własny użytek i zgodnie z ich przeznaczeniem, czyli głównie oglądać treści oferowane na platformie za pomocą dostępnych kanałów dystrybucji
  24. Użytkownik nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu (w całości lub we fragmentach) w sposób niezgodny z prawem.
  25. Do każdego szkolenia trzeba opłacić abonament osobno. Abonament nie obejmuje wszystkich szkoleń w których brało się udział.
  26. Zasady składania reklamacji:
    1. reklamacje będą przyjmowane wyłącznie w formie pisemnej przesłane na adres mailowy Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia,
    2. reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie w przeciągu 30 dni od daty ich otrzymania,
    3. reklamacja powinna zawierać następujące elementy: dane kontaktowe osoby reklamującej (nazwa Firmy, imię i nazwisko, telefon, adres mailowy), kod i termin szkolenia, szczegółowe opisanie szkolenia, powód reklamacji i uzasadnienie,
    4. powodem reklamacji nie mogą być sytuacje/zdarzenia niezależne od PCDK,
    5. reklamacje nie będą rozpatrywane w przypadku osób wobec których PCDK ma roszczenia finansowe.
  27. Informujemy, że administratorem danych osobowych z art. 4 pkt.7 RODO jest Centrum Doskonalenia Kompetencji Progressio Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-511), ul. Rakowicka 10B/4, Państwa dane będą wykorzystane wyłącznie do celów handlowych i związanych z realizacją zamówienia. Przysługują Państwu następujące prawa:
    1. prawo dostępu do treści danych, na podstawie art. 15 „RODO”,
    2. prawo do sprostowania danych, na podstawie art. 16 „RODO”,
    3. prawo do usunięcia danych, na podstawie art. 17 „RODO”,
    4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych, na podstawie art. 18 „RODO”,
    5. prawo do przenoszenia danych, na podstawie art. 20 „RODO”.