Zawód księgowej odgrywa kluczową rolę w funkcjonowaniu każdego przedsiębiorstwa, niezależnie od jego wielkości czy branży. W obliczu dynamicznych zmian w otoczeniu gospodarczym oraz postępującej cyfryzacji, księgowe stają przed nowymi wyzwaniami, które wymagają nieustannego rozwoju ich umiejętności i adaptacji do nowych realiów.

Przyjrzyjmy się tak zwanym kompetencjom interpersonalnym „miękkim” i „twardym”. Czy mają sens dla (prze)życia codziennego większy niż zdajemy sobie z tego sprawę, czy może to w większości coś bardziej teoretycznego, przeznaczonego na rozmowy, gdy kończą się tematy?

Model czterech poziomów kompetencji, nazywany również czterema fazami uczenia się, pokazuje, jak kształtuje się nabywanie kompetencji i jakim zmianom podlega zaangażowanie w trakcie tego procesu. I choć koncepcja ta swój początek miała w latach 70., rozwijana przez Noela Burcha, to wciąż jej znajomość pozostaje w sferze nieświadomości w wielu organizacjach.

Przebranżowienie, przekwalifikowanie, zmiana zawodu to decyzje niełatwe, zwłaszcza, gdy wymagają znacznego nakładu pracy, czasu, środków i reorganizacji każdej płaszczyzny dotychczasowego życia. I choć z badań wynika, że ludzie podejmują się takich wyzwań, to nie zawsze zmiana zawodu, branży czy kwalifikacji gwarantuje sukces. Obecny rynek rzeczywiście wypełniony jest szerokim wachlarzem zawodów, kwalifikacji i branż. Do tego dostępne są liczne narzędzia, które wspierają zmianę branży, zawodu czy kwalifikacji: od bezpłatnych szkoleń, staży, poprzez coaching personalny, doradztwo zawodowe, aż po możliwość uzyskania środków z funduszy Unii Europejskiej czy z Funduszu Pracy, np. na rozpoczęcie własnej działalności lub nabycie nowych kwalifikacji.

Kompetencje pracowników, czyli umiejętności praktyczne połączone z wiedzą merytoryczną oraz cechami osobowości, stanowią siłę napędową efektywnej realizacji zadań zespołu. Kompetentni pracownicy to bezcenny zasób każdej firmy. To fundament, na którym buduje się sukces firmy. To aktywa, które w przyszłości zawsze przynoszą zysk.