Kreacja skutecznych nagłówków nie wymaga tajemnej wiedzy, ponieważ największą konwersję uzyskasz, tworząc komunikaty, które:
- odnoszą się do realnych motywacji, potrzeb i celów odbiorców;
- są dopasowane do preferencji językowych grupy docelowej;
- eksponują korzyści;
- zawierają konkrety, a nie mgliste lub abstrakcyjne informacje;
- wywołują pożądane emocje;
- wzbudzają zainteresowanie z uwagi na swoją formę.
Tyle teorii. Przejdźmy do praktyki, czyli konkretnych technik i przykładów!
Insight ze znakiem zapytania
- INSIGHT to główny motywator rekrutacyjny, który odnosi się do realnej potrzeby odbiorców.
- PYTANIE to jedna z najskuteczniejszych metod koncentrowania uwagi odbiorcy, ponieważ znak zapytania wywołuje tzw. „swędzenie mózgu” i naturalne pragnienie uzyskania odpowiedzi.
Przykłady spoza świata HR
Idziesz ulicą. W tej chwili nie odczuwasz głodu. Widzisz billboard z nagłówkiem „Chrupiąca pizza”. Prawdopodobnie taki komunikat nie skoncentruje Twojej uwagi. Jeżeli jednak zmienimy ten nagłówek w pytanie: „Co zjesz dzisiaj na obiad?”, to prawdopodobnie przemknie Ci przez głowę myśl, że oferta z billboardu to dobra opcja. To bardzo prosty mechanizm, który polega na „połaskotaniu mózgu”, czyli oddziaływaniu na ośrodek ciekawości.
„Jak od ręki stworzyć 5 hiperskutecznych nagłówków rekrutacyjnych?”
W tym nagłówku wykorzystałem kilka technik:
- INISGHT (Twoja potrzeba, ponieważ chcesz tworzyć skuteczne nagłówki).
- Znak zapytania, który pobudza Twoją ciekawość.
- Cyfra konkretyzuje przekaz i koncentruje uwagę.
- Przymiotnik „hiperskuteczny” potęguje znaczenie informacji.
- „Od ręki” to tzw. sensualizacja, która oddziałuje na zmysł dotyku.
Nagłówki rekrutacyjne i EB-owe
Załóżmy, że tworzysz nagłówek rekrutacyjny i chcesz wyeksponować wynagrodzenie, które według niemal wszystkich badań jest najważniejszym motywatorem do złożenia aplikacji.
Możesz to zrobić na kilka sposobów. Oto one:
- „Chcesz zarabiać więcej?”
→ Klasyczny INSIGHT w formie pytania.
→ Bezpośredni zwrot (personalizacja) koncentruje i angażuje odbiorcę.
- „Chcesz zarabiać nawet 8000 na rękę?”
→ Liczba konkretyzuje przekaz i przyciąga wzrok odbiorcy (efekt fiksacji).
→ „Na rękę” zamiast „netto” — zwrot dopasowany do pracowników produkcyjnych.
→ Słowo „nawet” zabezpiecza nas w kontekście proponowanej stawki.
- „Solidna podstawa + kwartalne premie + płatne nadgodziny?”
→ Znaki „+” potęguję znaczenie informacji.
Dodatkowe przykłady:
- „Chcesz pracować na wózku widłowym z fotelem masującym?”
- „Chcesz programować wyłącznie zdalnie?”
- „Jak zapewnimy Ci rozwój zawodowy?”
- „Z jakich benefitów skorzystasz?”
- „W jaki sposób zaplanujesz z mentorem swoją ścieżkę kariery?”
Kotwica + znak zapytania
KOTWICA polega na instalacji faktu w głowie odbiorców.
Przykłady spoza świata HR
- „A po ilu kosteczkach czekolady Ty się uśmiechniesz?”
→ Alpen Gold instaluje tezę, że „na pewno zjesz czekoladę”
- „Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?”
→ (Eurobank instaluje tezę, że „zrobiliśmy już bardzo dużo”)
- „Czego szukasz?”
→ (Allegro instaluje tezę, że „na pewno czegoś szukasz”)
Przykłady rekrutacyjne i EB-owe
- „Za co docenisz naszą firmę?” (instalujemy tezę, że na pewno docenisz)
- „Na jaką ofertę aplikujesz?” (instalujemy tezę, że kandydat czy kandydatka na pewno aplikuje)
- „Dlaczego te benefity zmienią Twoje życie na lepsze?”
(instalujemy tezę, że na pewno zmienią)
- „Dlaczego to szkolenie ułatwi Ci sprzedaż?”
(instalujemy tezę, że na pewno ułatwi)
„X” czy „Y” — pozorny wybór
Technika pozornego wyboru polega na przedstawieniu dwóch opcji do wyboru. Jej skuteczność opiera się na iluzji kontroli, co sprawia, że ludzie czują się bardziej zaangażowani w proces decyzyjny. Nagłówek „X” czy „Y” zapewnia poczucie swobody wyboru, co z kolei zwiększa szansę podjęcia pożądanej akcji. Dodatkowo, poprzez ograniczenie opcji, technika ta powoduje „pozytywny paraliż”, ułatwiając szybsze podjęcie decyzji.
Przykłady spoza świata HR
- „Kawa czy HOT DOG?”
- „Liczenie na piechotę czy Excel?”
- „Którą herbatę wybierasz? Czarną czy zieloną?”
Przykłady rekrutacyjne i EB-owe
- „Co wybierasz? Rozwój czy stagnację?”
- „Sprzedaż czy magazyn? Na którą ofertę aplikujesz?”
- „Brak energii czy work-life balance?”
Liczba z obietnicą
Liczby:
- koncentrują wzrok odbiorców — bez względu na charakter grupy docelowej;
- konkretyzują przekaz (a odbiorcy reagują na nie lepiej niż na mgliste sformułowania);
- oddziałują na podświadomość, sugerując sprawczość.
Przykłady spoza świata HR
- „10 sposobów, jak zrzucić brzuszek na lato bez wyrzeczeń”
- „8 technik domowej redukcji stresu”
- „7 pomysłów na oryginalny TEAM BUILDING”
Jak połączyć technikę „liczby z obietnicą” z pytaniem:
- „Jak w 7 sekund stworzyć 12 skutecznych nagłówków
rekrutacyjnych w branży IT?”
Przykłady rekrutacyjne i EB-owe
- „10 benefitów, które docenisz”
- „Jak w 4 krokach przebiegnie Twój onboarding?”
Zaskoczenie hipokampu
Hipokamp to mała struktura w mózgu odpowiedzialna za przetwarzanie i przechowywanie informacji, skojarzenia oraz transfer danych z pamięci krótkotrwałej do długotrwałej. Gdy uczymy się czegoś nowego, hipokamp działa jak program zapisujący pliki, organizując informacje w odpowiednich folderach, aby były łatwo dostępne. Innymi słowy, można tę niezwykłą strukturę naszego mózgu porównać do twardego dysku w komputerze. Oryginalną nazwę zawdzięcza hipokamp swojej budowie, która przypomina kształtem konika morskiego (łac. hippocampus).
Skąd wiem, że zaskoczyłem Twój hipokamp?
Kładziesz się. Już za chwilę wykonamy tomografię komputerową. Podczas badania będę obserwował na ekranie komputera Twój hipokamp. Jeśli zmieni kolor na różowy, będzie to oznaczało, że doszło do jego aktywacji, czyli że wzbudziłem Twoje zainteresowanie. Jak to osiągnę?
Najłatwiejszym sposobem jest odczytanie Ci zestawienia słów, których nie przechowujesz w swoim „twardym dysku”. Mogę pokazać Ci także taki obrazek:
Źródło: deviantart.com.
Jak stworzyć nagłówek, który zaskoczy hipokamp?
Najprostsza metoda polega na zestawieniu ze sobą słów, które zwykle ze sobą nie występują, ale wynikają z oczywistych skojarzeń. W tym celu można skorzystać z techniki 2 proste pytania + połączenie.
Przykłady spoza świata HR
1. „Co robimy w naszej kawiarni? Napełniamy filiżanki kawą”
2. „Z czym kojarzy Ci się kawa? Z pozytywną energią, endorfinami i dobrym porankiem”
Połączmy zatem sformułowanie „Napełniamy filiżanki” ze skojarzeniem, a otrzymamy:
3. „Napełniamy filiżanki pozytywną energią”
4. „Napełniamy filiżanki endorfinami”
5. „Napełniamy filiżanki dobrym porankiem”
Więcej przykładów znajdziesz w publikacji „Copywriting w rekrutacji i employer brandingu”, autorstwa Filipa Nocnego, wyd. Onepress. Zapraszamy do zakupu: Copywriting w rekrutacji i employer brandingu Filip Nocny. Książka - Księgarnia ekonomiczna Onepress.pl - książki klasy business