Leadership Lean Office – LO6 – poziom specjalny – superwizja, coaching oraz najbardziej aktualne metody behawioralne z perspektywy NVC Marshala Bertrama Rosenberga – 3 dni.

1. Wstęp:

• przedstawienie się prowadzących oraz uczestników,
• sprawy organizacyjne, przedstawienie programu i zasad wspólnej współpracy.

2. NVC w praktyce, czyli Nonviolent Communication, po polsku Porozumienie bez Przemocy (PBP), dr Marshala Bertrama Rosenberga:

• Czym różnią się emocje od uczuć?, Jak rozróżnić uczucia prawdziwe od rzekomych?,
• Jakie są podstawowe emocje?, Jakie są potrzeby każdego z nas?,
• Jak sobie je uświadomić?, Jak tworzyć obserwacje a nie diagnozy?,
• Jak artykułować konkretne oczekiwania?, I wiele więcej.

Poznaj naturalny, wspólny język, nas wszystkich ludzi na świecie.

UWAGA: przez 95% czasu szkolenia podejmujemy poniżej wymienione tematy przepracowując metodę NVC. Zawiera ona w sobie cały nasz język komunikacyjny oraz wszystkie behawioralne metody/narzędzia.

3. Model WWKD, 4 kroków przełamywania strachu przed zmianą.

4. Style odczuwania i uczenia się – test psychometryczny:

• dotykowiec, wzrokowiec, słuchowiec, kinestetyk (uczynkowiec),
• wnioski dla życia zawodowego i osobistego.

5. Model neurologiczny dr Roberta Dilts'a:

• jak szkolić siebie i pracowników?
• omówienie, przykłady, zastosowanie w praktyce.

6. Piramida uczenia się wg Bruce'a Hylanda:

• warunki i kryteria przekazywania wiedzy,
• jak dorośli rozumiejąc informacje?
• co najlepiej dociera do naszych głów?
• od czego zacząć wypracowywanie pożądanych zachowań?

Superwizja:

7. Delegowanie zadań wg Kennetha Blanchard'a:

• co można delegować a czego nie?
• sporządzanie listy zadań do delegowania,
• studium przypadku,
• odgrywanie scen pod okiem prowadzącego: zlecanie trudnych zadań, trudne rozmowy, przełamywanie barier komunikacyjnych, rozmowy karzące, nagradzające, dyscyplinujące, konfliktowe, asertywne.

8. Checklista 116 kompetencji "miękkich" oraz tworzenie matrycy kompetencji pracowniczych:

• co brać pod uwagę?
• dyskusja,
• wypracowanie w praktyce – warsztaty w zespołach.

9. Test – czy jestem dobrym liderem?:

• dyskusja, wnioski, zadania do wykonania po szkoleniu aby stawać się lepszym liderem,
• zalecenie dla uczestników – nad którym narzędziem każdy powinien więcej popracować.

10. Test psychometryczny określający poziom asertywności:

• omówienie, wnioski, zalecenia.

11. Test psychometryczny Le Senne'a  i dr Hartmanna:

• testy te stanowią świetne uzupełnienie testów z poprzednich szkoleń,
• dyskusja, wybranie mocnych i słabych stron uczestników,
• zalecenie do doskonalenia.

Coaching:

12. Okno Johari pokazujące otwartość na świat, otwartość w dialogu:

• ocena elastyczności swojego umysłu,
• jak rozwijać „głowę”?,
• w którą stronę podążać?,
• im większy strach tym większa nagroda?,
• wnioski.

13. Metodyka Hoshin Kanri w zarządzaniu sobą:

• osobista misja, wizja i strategia działania,
• pytania o stan obecny i przyszły,
• ćwiczenie – wehikuł czasu, czyli stan przyszły za 3 lata w życiu zawodowym, osobistym, finansowym i zdrowotnym,
• siły napędzające i czynniki pomocne na co dzień.

14. Kaizen w życiu każdego z nas – jaki jest najmniejszy krok w pracy i w domu aby zacząć już dziś? – ćwiczenia poglądowe.

• wypracowywanie „atomowych” nawyków poprzez Kaizen - idea małych kroków w praktyce życia codziennego.

15. Coaching pracownika w praktyce - checklista i pytania:

• przepracowanie, wnioski, metodyka zastosowania na co dzień.

Masz problem z zapisem, pobierz:

• Formularz w pdf
• Oświadczenie VAT w pdf

Leadership Lean Office – LO6 – poziom specjalny – superwizja, coaching oraz najbardziej aktualne metody behawioralne z perspektywy NVC Marshala Bertrama Rosenberga – 3 dni.